Prozessanalyse
Identifikation manueller, repetitiver Abläufe die Zeit kosten ohne Mehrwert zu schaffen. Dokumentation der Ist-Situation als Grundlage für Automatisierungsentscheidungen.
Prozesse vereinfachen wo es Sinn macht.
Automation Consulting
Automatisierung löst keine organisatorischen Probleme. Sie verstärkt bestehende Strukturen – gute wie schlechte. Deshalb beginnt jede Automatisierungsberatung mit einer ehrlichen Analyse der Ist-Situation: Welche Prozesse sind klar genug definiert um automatisiert zu werden? Wo ist manueller Aufwand tatsächlich das Problem – und nicht ein Symptom von etwas anderem?
Erst danach folgen Werkzeuge und Lösungen.
Automatisierung – was sie leistet und was nicht
Automatisierung löst keine organisatorischen Probleme. Sie verstärkt bestehende Strukturen – gute wie schlechte. Deshalb beginnt jede Automatisierungsberatung mit einer ehrlichen Analyse der Ist-Situation: Welche Prozesse sind klar genug definiert um automatisiert zu werden? Wo ist manueller Aufwand tatsächlich das Problem – und nicht ein Symptom von etwas anderem?
Erst danach folgen Werkzeuge und Lösungen.
Leistungen im Detail
Werkzeugempfehlung
Vergleich und Bewertung geeigneter Automatisierungstools – von einfachen Workflow-Automatisierungen (Make, Zapier, n8n) bis zu AI-gestützten Lösungen. Empfehlung basierend auf Anforderung, Budget und internen Kapazitäten.
AI-Integration
Beratung zum gezielten Einsatz von KI-Tools in Geschäftsprozessen: Textgenerierung, Datenverarbeitung, Klassifizierung, interne Wissenssuche. Fokus auf Anwendungsfälle mit messbarem Rückfluss.
Umsetzungsbegleitung
Begleitung bei der Implementierung gewählter Lösungen – als externer Sparringpartner oder in direkter Zusammenarbeit mit dem internen Team.
ROI-Bewertung
Ehrliche Einschätzung ob eine Automatisierung den Implementierungsaufwand rechtfertigt. Nicht jeder Prozess sollte automatisiert werden – das ist auch ein Ergebnis.
Typische Einsatzszenarien
Wiederkehrende manuelle Datenpflege zwischen verschiedenen Systemen
Reporting das täglich manuell zusammengestellt wird
Kundenkommunikation die teilweise automatisiert werden könnte
Interne Wissenssuche die zu viel Zeit kostet
Onboarding-Prozesse die von Automatisierung profitieren würden
Was nicht angeboten wird
Keine Softwareentwicklung, keine DevOps-Infrastruktur, keine vollständige Implementierung komplexer Systeme. Die Beratung fokussiert auf Analyse, Empfehlung und Begleitung – nicht auf technische Umsetzung im großen Maßstab.
Markus Steiner
UI/UX Specialist & Frontend Developer mit 15 Jahren Branchenerfahrung
Kontakt
Prozesse die automatisiert werden sollten – oder die Frage ob das sinnvoll ist?